Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las marcas textiles de Lafayette?

Fashion (moda, vestuario), Deco (cortinería, tapicería, lenceria, muebles exteriores), Uni for me (textiles para uniformes empresariales, colegios, salud, seguridad), Sports (textiles de alto desempeño para el mercado deportivo), Digitex (soluciones textiles para impresión digital), Texsolutions (textiles para el mercado industrial, material publicitario, colchones, merchandising, dummies publicitarios).

¿Cuáles son los acabados textiles exclusivos de Lafayette y qué beneficios tienen?

Para vestuario y prendas de baño contamos con la tecnología LAFMICREL que permite una apariencia fina y de excelente tacto, LAFREPEL que evita la absorción de líquidos y facilita la remoción de partículas de suciedad, LAFDEFENSE que controla la proliferación de bacterias, LAFDRY que permite absorber, secar y expulsar rápidamente la humedad del cuerpo, LAFSEAL que impide el paso del agua y permite el del aire, LAFTHERMO que mantiene los niveles de calor en el cuerpo, LAFSUN con escudo protector a los rayos UV, y LAFSTRETCH con elongación.

Para usos deportivos contamos con LAFTECH COMPRESIÓN con excelente nivel de compresión, LAFTECH ANTIBACTERIAL que evita la producción de bacterias que causan el mal olor, LAFTECH SECADO RÁPIDO del sudor, LAFTECH REPELENCIA a líquidos y suciedad, LAFTECH ANTIMANCHAS DE SUDOR con permanencia del color, LAFTECH COLOR con colores vivos por más tiempo, LAFTECH IMPERMEABILIDAD que mantiene seco al deportista frente a lluvia leve. LAFTECH ELASTICIDAD que permite elongación, LAFTECH ANTICLORO que permite permanencia del color ante el agua clorada y de mar, LAFTECH ANTIRASGADO para mayor duración de la prenda, LAFTECH TERMOREGULACIÓN que mantiene la temperatura corporal, LAFTECH RESPIRABILIDAD E IMPERMEABILIDAD que no permite el paso del agua, LAFTECH PROTECCIÓN SOLAR hasta de UPF 30+, y LAFTECH SECADO RÁPIDO ECOLÓGICO con absorción y secado rápido al sudor logrando mayor duración.

Para uniformes contamos con las tecnologías Tech+plus +DESEMPEÑO que logra mayor durabilidad, +ANTIFLUIDO/REPELENCIA que evita el paso del agua, +ANTIMANCHAS que actúa como liberador de manchas, +STRETCH que permite la elongación y recuperación del textil, +TÉRMICO que actúa como aislante térmico, +RESISTENCIA que evita el rasgado, + PROTECCIÓN SOLAR que evita el paso de los rayos UV, + IMPERMEABILIDAD que impide el paso del agua y líquidos, + TRANSPIRABILIDAD que permite secar la humedad causada por transpiración, + VISIBILIDAD que permite que el textil sea altamente visible, + ALGODÓN que permite mezclas con algodón, +ANTI-CLORO  permite mayor protección ante la exposición al cloro, + ANTIBACTERIAL que controla la proliferación de bacterias.

Para decoración contamos con la tecnología LAFGARD con repelencia a líquidos, LARGA DURACIÓN frente al uso y desempeño, RESISTENCIA A LA ROTURA, RESINA SILICONADA con menor tendencia a la formación de hongos, bacterias y desprendimientos, SOLIDEZ DEL COLOR y AMIGABLE CON MASCOTAS o resistencia a los enganches. 

¿Es posible estampar diseños y logos exclusivos en sus telas?

Sí, es posible estampar logos y diseños exclusivos en las telas. Ofrecemos a nuestros clientes la estampación al calor (proceso Davos). La cantidad mínima es de 500 metros para algunas de nuestras bases textiles

¿Qué diferencia hay entre la fibra sintética y la fibra natural?

Las fibras sintéticas son hechas por el hombre, tales como el poliéster, el naylon y el elastano (lycra); y las naturales surgen a partir de componentes naturales, como la lana, el algodón, el yute. El poliéster por ser una fibra sintética logra permanencia de color por más tiempo, seca más rápido, su apariencia permanece a través de los lavados a diferencia del algodón o la lana. Adicionalmente, al no tener componentes naturales no se proliferan hongos, bacterias o moho. Leer más>>

¿Qué es poliéster reciclado?

Tela compuesta a base de desperdicios post-consumo como botellas pet y material de desechos industriales que se reincorporan para hacer chips de poliéster, posteriormente hilo, luego ingresan al proceso de tejeduría para producir telas que finalmente tendrán acabados de acuerdo con el uso requerido.

¿Qué diferencia hay entre repelencia e impermeabilidad?

Las telas repelentes llevan un escudo protector desarrollado por Lafayette según el uso requerido, allí los líquidos se compactan formando gotas que se pueden sacudir fácilmente, impidiendo que se moje la tela. Por otro lado, las telas impermeables llevan una capa o resina, algunas veces en base acrílica y otras en base de poliuretano que impiden el paso de líquidos.

¿Qué es microfibra y cuáles son sus beneficios?

Microfibra se refiere a que cada hilo está compuesto por un gran número de filamentos microscópicos. En Lafayette ofrecemos Lafmicrel, que es una microfibra exclusiva de última generación compuesta en promedio de 2 a 3 veces más filamentos que un hilo normal. Lafmicrel by Lafayette es la solución ideal que combina comodidad, protección y estilo para sus confecciones ofreciendo una textura agradable, permeable y resistente al viento asegurándole una inigualable caída a las prendas.

¿Las telas en poliéster acaloran?

El poliéster no acalora. Actualmente contamos con telas inteligentes que llevan procesos en la fabricación que permiten acabados especiales como absorción, secado y expulsión de la humedad del cuerpo al exterior de la prenda. Telas respirables, livianas y confortables que controlan la temperatura del cuerpo, con protector solar contra los rayos ultra-violeta con espectacular textura y caída permitiendo disfrutar de una agradable sensación al tacto.

¿Sus telas aceptan el proceso transfer?

Nuestras soluciones textiles permiten transferencia de diseños por medio de calor ya que es un método de exclusividad para las prendas y su marca. 

¿Qué es anti-fluido?

Es un escudo especial que protege contra salpicaduras accidentales de fluidos, evitando que lleguen al cuerpo. Este escudo lo llevan nuestras telas impermeables y/o repelentes a los líquidos que ofrecen protección, seguridad, confianza y comodidad a los profesionales de la salud.

¿Qué pasa con la estática en el poliéster?

La estática afecta a muchos tejidos, en el caso de las telas de poliéster ésta se origina, según la AATCC (American Association of Textile Chemists and Colorists), por un desequilibrio de electrones en la superficie de la tela. Cuando ésta es sintética, se rozan unas con otras, lo que hace que los electrones se transfieran causando un desbalance de cargas. Los ambientes secos con poca humedad hacen que en las telas aumente la carga estática. Es por esto, que cuando las prendas de poliéster salen de la secadora tienden a tener alta estática. El poliéster al ser un termoplástico, es muy buen aislante de la electricidad y esta característica hace que las cargas estáticas que recibe queden sobre su superficie. Para evitar y controlar los niveles de estática en las telas, se utilizan durante su fabricación productos antiestáticos que ayudan a mantenerla en niveles bajos, no solo durante su fabricación, sino también durante su tiempo de uso. Los tejidos de poliéster son fuertes, durables y se utilizan para crear gran variedad de artículos.

¿Es cierto que el poliéster genera alergia?

Los estudios concluyen que las fibras textiles causan alergias solo en casos excepcionales. Nuestros textiles son elaborados con productos especiales para el sector, por proveedores certificados (Oeko-tex 100, Reach, Bluesign, entre otros) con materias primas reconocidas como inocuas a la salud humana. Hasta hoy no hemos tenido afectaciones ni reclamos de generación de eccemas o dermatitis tópicas por contacto con nuestras telas.

¿Cómo actúa el poliéster ante la inflamabilidad en fibras?

Al ser una fibra sintética, tiende a propagar menos y auto extinguir la llama. Los polímeros fundidos fluyen hacia abajo desplazando las llamas lateralmente y en sentido descendente o forman gotas que pueden, o no, arder. Comparadas con las fibras naturales, son las más difíciles de inflamar y las llamas abarcan zonas más pequeñas. No obstante, hay situaciones en las que las fibras termoplásticas se queman rápidamente cuando las fibras se han aprestado o teñido con tintes densos y pierden su capacidad de escindirse sin arder.

¿A través de qué normas aseguran la calidad de sus productos?

Basamos nuestros procesos en los más altos parámetros de investigación e innovación para desarrollar las mejores soluciones textiles. Las pruebas físicas realizadas a nuestras telas están debidamente homologadas con las Normas Técnicas Colombianas (NTC) emitidas por el Icontec (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación) o normas internacionales que rigen la industria textil (ASTM: American Society for Testing and Materials, AATCC: American Association of Textile Chemists and Colorists, ISO: International Standard Organization).

¿Dónde puedo ver los estampados, colores y/o conocer las telas de Lafayette?

En nuestros puntos de venta. Identifique el más cercano.

¿Dónde puedo adquirir catálogos o muestrarios?

En nuestros puntos de venta puede armar su muestrario a la medida de sus clientes, usted puede adquirirlos por referencia y/o color.

Soy minorista, ¿en dónde se pueden apreciar y comprar las telas de Lafayette?

En nuestros puntos de venta. Identifique el más cercano.

Soy mayorista, ¿dónde se pueden apreciar y comprar telas, además de recibir asesoría de Lafayette?

Con el área de Servicio al Cliente a los siguientes teléfonos:
En Bogotá al 57+ (1) 294 8880 - Dentro de Colombia - línea gratuita nacional-: 01 8000 11 8000
Desde Estados Unidos - Toll Free Number 8557580777.
Otros países: consultar aquí
Visítenos en fábrica - Bogotá - Colombia: Calle 15 # 72-95. Puede escribirnos también a servicioalcliente@lafayette.com

Soy decorador, ¿en dónde se pueden apreciar y comprar las telas y productos para decoración de Lafayette?

Principalmente en nuestras Centros de Atención Directa al Decorador - CADD encuentra todas las telas y productos terminado para decoración. Igualmente en los puntos de venta.

¿Lafayette vende prendas confeccionadas u ofrece servicios de confección?

No. Lafayette fabrica y comercializa textiles

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

Servicio al Cliente fábrica: los días hábiles en Colombia de lunes a viernes de 8 a. m. 6 p. m. y sábados de 8 a. m. a. 11 a. m.

Puntos de venta: seleccione la tienda aquí y conozca el horario

¿Cuáles son las formas de pago en los puntos de venta?

Efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta débito, cheque al día avalado por Datacheque.

Estoy buscando textiles no tejidos ¿dónde los adquiero?

Actualmente, en Lafayette ofrecemos soluciones textiles superiores para diferentes segmentos. Sin embargo, hasta el momento no producimos o comercializamos textiles no tejidos.

Estoy interesado en comprar tela toalla, ¿dónde la encuentro?

Lafayette comercializa toallas ya elaboradas como un producto complementario al portafolio de textiles en nuestros puntos de venta.

Estoy buscando textiles desechables, ¿dónde los adquiero?

No producimos o comercializamos textiles desechables.

Estoy buscando telas ecológicas, ¿dónde las encuentro?

Lafayette es una empresa que dentro de sus procesos integra la responsabilidad social. Comprometida por la preservación del medio ambiente, manteniendo así un equilibrio ecológico en su entorno. Dentro de nuestros procesos ambientales, reciclamos el 60% del agua a través de nuestra planta de tratamiento, permitiendo que parte de la elaboración de nuestra materia prima resulte en telas ecológicas basadas en poliéster reciclado, especialmente diseñadas para aportar al óptimo desempeño deportivo con acabados funcionales.

Estoy buscando textiles desechables para prendas de profesionales o instituciones de salud, ¿dónde las encuentro?

En Lafayette producimos textiles con tecnología anti-fluido para los uniformes del personal de áreas de la salud. No producimos telas desechables.

Estoy buscando diseños novedosos para mis prendas ¿Lafayette tendrá este servicio?

Ofrecemos ideas de prendas en cada una de nuestras unidades de negocio, Fashion, Deco, Uni for me, Sports, Digitex, Texsolutions. No ofrecemos moldes o patrones.

Estoy interesado en telas con descuentos – Outlet ¿dónde las encuentro?

En todos los puntos de venta contamos permanentemente con ofertas. Adicionalmente, programamos periódicamente llamativas promociones las cuáles son anunciadas a través de los medios de comunicación convencionales y con publicidad exterior en los puntos de venta.

Bogotá, Colombia

+57(1) 2948880

Línea gratuita nacional

01-8000-11-8000

Línea gratuita USA

1-855–7580777

Fábrica

+57(1) 4248888